协同CRM服务商「卫瓴科技」完成亿元A轮融资,云九资本领投 | 云九Portfolio

2022-07-13

近日,协同CRM服务商「卫瓴科技」完成了亿元A轮融资,由云九资本领投,云启资本、光速中国及老股东红杉资本等跟投。本轮融资是卫瓴科技成立一年半以来获得的第三轮融资,据悉,本轮募得资金将主要用于加强核心产品卫瓴协同CRM的产品研发、市场拓展以及团队建设。

卫瓴科技成立于2020年12月,将“缩短连接路径、提升线索转化率”作为核心价值,致力于为长决策链路及以复杂销售过程管理为特征的B2B行业和高客单价B2C类企业提供客户旅程管理数字化工具——帮助企业实现营销公域和企微私域的连接、客户孵化、商机感知、销售赋能、协同跟进,提升企业线索转化效率,组织协同效率,助力企业持续增长。

云九资本创始合伙人曹大容表示:“卫瓴科技高度重视产品的打磨,将‘协同’的理念贯穿于整个销售过程,真正赋能企业一线销售工作者,这是我们认为卫瓴科技的核心壁垒所在。创始人杨炯纬Willy是一位连续成功创业者,也是云九团队的老朋友。Willy在聚胜万合的创业经历中,我们曾有过深度的合作。一路走来,我们看到Willy既有作为创业者从0到1的成功经验,也有陪伴头部公司实现从1到10的扩张和管理经验。这一次,他将带领卫瓴团队把自己多年来的实践洞察沉淀于产品,帮助客户解决销售过程中转化、留存、活跃的难点。我们相信卫瓴科技能做出一款真正创新、真正好用的销售科技产品。”

卫瓴以“企微+微信”社交环境为中枢,通过“内容、触点、数据”的商业闭环,解决线上线下场景、多渠道数据的割裂,弥合市场和销售的鸿沟,最终帮企业解决B2B复杂销售过程中转化率提升的问题。

据报道,过去一年的时间,卫瓴的产品迭代至1.6版本。在去年的版本中,卫瓴更注重市场,而今年的版本不仅完善了市场相关的模块——从去年的广告投放、内容营销,到今年的活动营销、直播等主流B端流量场景,都提供了相应的获客方案,并且完善了销售环节的功能模块,一方面提升了全周期客户旅程管理的能力,另一方面实现了从线索到商机到订单的管理。

强化销售相关模块,也为卫瓴拓宽了其终端客户使用群体——从原本的市场采购为主,到现在的市场+销售两个部门共同采购。卫瓴科技创始人&CEO杨炯纬表示,这让增购率提升了20%;在销售价格不变的情况下,客单价也从1万增长到了2万。

在卫瓴看来,过往的CRM在销售管理、订单执行方面有极强的优势,但是在企业日益增强的获客需求下,售前的销售行为变得越来越重要,比如客户从哪里来、销售跟客户的关系如何、签约卡点在哪里、输单原因出在哪一步……这些问题其实是更该被关注的,因此客户旅程的管理就变得越来越重要。

经过一年半的不断沉淀和发展,卫瓴协同CRM已经获得了包括分众传媒、神州数码、明源云、Shopee、Shopify、畅捷通、分贝通、前程无忧、企查查、360、益海嘉里、得到App、密尔克卫、洛客、梦饷集团等数百家优质客户的认可和使用。