云原生RPA厂商「云钠科技」完成A轮融资，主打场景化RaaS产品及服务 | 云九Portfolio
云原生RPA厂商「云钠科技」宣布获得A轮融资，由云九资本及昊辰资本联合领投，老股东线性资本超额跟投。本轮融资将用于产品研发、市场推广等方面。
云九资本合伙人郝玮表示：“云钠科技定位于下一代的RPA，以易上手、云原生的产品，用更为友好的操作体验，结合明确的垂直场景实现SaaS的标准化落地，突破了传统RPA产品项目制、重交付的痛点。CEO鲍雨来自产业背景，他所带领的强执行力团队使云钠产品矩阵在物流、电商等市场快速取得竞争优势。我们非常看好团队，期待他们能将已经掌握的行业认知有机贯通到其他行业，打造云钠成为真正平民化、有想象力的RPA产品。”
随着企业劳动力成本不断增高，企业以数字机器人替代或辅助人力的动力越来越强。RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）就是从2018年开始兴起的风口，其核心逻辑是以软件模拟人工操作，完成流程化、重复性的业务动作，以实现对人工作业的辅助或替代。到如今，办公自动化这一概念已经从RPA演化为超自动化（Hyperautomation）等概念，后者在2021被Gartner列为九大重要战略趋势之一。据Gartner预测，到2022年，全球超自动化技术市场将达到5966亿美元，比2020年的4816亿美元增长近24%。
在国内，RPA市场也已经经历数年发展，出现了众多RPA公司，分为不同的流派。从产品和商业路径看，主要分为两类：
- 以RPA机器人三件套（编辑器、运行平台、机器人）的产品形态，通过项目定制形式切入市场，为客户提供“量身定制”的产品与服务；
- 以通用型产品切入市场，厂商以标准化产品能力、提升产品效能为愿景，服务相对较少。
前者围绕着CIO做决策，实施周期长、成本高昂，且未必能精确、快速地响应业务需求；后者提供工具而非解决方案，学习周期长，对业务部门不够“亲和”。
成立于2020年的云钠科技，希望以「基于场景的模块化产品」平衡两者的利弊，选择差异化的路径。CEO鲍雨在创业初期实地走访了100家企业后得出结论：最容易被客户体感的还是场景本身。在未来，软件将向云而生，云化过程不可逆，所以云钠科技基于云原生架构，专注在泛流通行业。而“基于场景的模块化产品”，意为将高频出现的事件抽象出可独立部署的机器人模块，用户可以开箱即用。
云钠的产品矩阵魔像RPA具备以下特点：
1、基于云原生产品架构
这是基于对成本与效率的多方考量：成本上，客户无需单独采购硬件服务器、无需承担运维成本，节省硬件与人力成本；在效率上，提供弹性算力避免出现运行瓶颈，同时提供纯净环境避免本地防杀毒软件干扰机器人的运行，极大程度提升运行效率。
2、松耦合
云钠的产品体系包括RaaS（robot as a service）、SaaS、PaaS和IaaS四层，其与传统RPA产品“三件套”的定义完全不同，用户无需购买全套产品，可以通过这四层自由组合所需模块，获得需要的解决方案。其既可以选择购买魔像PaaS产品，再通过流程拖拽“DIY”机器人；也可以直接购买单个场景的RPA机器。
灵活的部署方式带来了更高性价比的解决方案，也降低了客户的决策门槛。
3、服务产品化
除了提供直接解决单个场景问题的RPA机器人，云钠科技也提供面向行业或业务部门的整体解决方案「行业作业台」，以开箱即用的SaaS形态呈现，能够提升行业整体效率。
4、易用性
云钠的产品体系在每一层级都考虑到了易用性问题。如在RAAS和SAAS层，使用者层面直接云端使用机器人，方便了在各种工作环境下机器人的使用，特别是在疫情期间，无需赶到工作场所，可以云端使用机器人；
而在PAAS层编辑器，用户可以通过拖拉拽和搭积木的方式完成机器人配置。
另外，云钠也面向业务人员提供iPasS平台。iPaaS平台由RPA+API共同搭建，不同于以往的“编程思维”，iPaaS平台完全基于“业务场景”，即根据业务需求变化，业务人员能够直接通过修改对应的“标准化作业流程”，重新组合成一个面向新业务需求的“敏态应用”。
目前，RPA的主流观点更多地将RPA的价值定位于「数字员工」，即取代人工劳动力，提升业务效能。而谈及未来，鲍雨认为中长期来看，RPA的价值在于推动「敏态系统」的建设。
“敏态系统”，是指在信息与市场环境高度不稳定的情况下，企业亟需一款得以满足快速变化市场需求的系统，能够在原定流程与框架上直接且快速地解决现有问题，系统也能灵活、敏捷地重构流程。鲍雨认为，RPA天生具备跨系统、跨组织的属性，是系统打通、数据搬运等长尾与碎片化需求的利器，其与API、零代码开发平台、BI相结合，将成为敏态系统的标配。
鲍雨透露，云钠团队花费了一年时间研发产品，从2021年11月份正式商业化。半年时间内，云钠已经获得了近200家付费头部客户。在今年疫情期间，业绩也能保持稳定增长。
在团队情况方面，云钠团队成员既包括来自惠普、IBM、阿里、依图等一线科技公司，也包括来自德邦、顺丰、嘉里的相关行业企业，谈及未来规划，鲍雨表示，今年云钠团队将会继续打磨产品，经营客户，建立起以数据为导向的健康增长体系。